Quinta edição da Bolsa Turística dos Destinos Gaviota 2023 é marcada pela receptividade e profissionalismo característicos do povo cubano

A “Quinta Bolsa Turística dos Destinos Gaviota 2023”, realizada em Cuba, se traduziu em uma edição histórica para fomentar ainda mais o turismo no país e promover os novos roteiros cravados no caribe cubano: Cayo Paredón Grande e Cayo Cruz

Em atividade desde meados da década de 1980, a grupo hoteleiro Vila Galé é o segundo maior de Portugal

Elevando ao grau máximo as referências sobre o turismo cubano, a “Quinta Bolsa Turística dos Destinos Gaviota 2023” reuniu 1450 agentes de 43 países, além da imprensa internacional e o trade parceiro – grandes cadeias de hotéis, receptivos conceituados, companhias aéreas e outros – mostrando inovação e legado nos produtos e serviços oferecidos pelo turismo do país.

A essência cubana nos negócios ou no lazer

Agentes, operadores e imprensa no Mega FAM2023

Desenhado por praias de areia branquíssima e águas cristalinas em tom verde-azulado, a essência do caribe cubano serviu como cenário perfeito para a reunião de profissionais do mundo todo, que vieram prestigiar, se atualizar e trabalhar na conceituada “Quinta Bolsa Turística dos Destinos Gaviota 2023”. De programação intensa, o encontro teve como foco divulgar ainda mais as belezas naturais e as riquezas culturais de Cuba, oferecendo verdadeira capacitação sobre os principais atrativos da ilha e sobre os novos roteiros e equipamentos turísticos recém-lançados em Cayo Paredón e Cayo Cruz (Jardines del Rey), como os hotéis Vila Galé Cayo Paredón e Valentin Cayo Cruz.

Trabalho conjunto em prol do turismo cubano

De projeção internacional, o evento de cinco dias corridos contou com a presença do Ministério do Turismo de Cuba, além autoridades locais, grandes redes hoteleiras e 1450 agentes de viagem de 43 países, que puderam participar de uma verdadeira imersão turística. Somente do Brasil, o FAMCUBA 2023, promovido pela Sanchat Tour – prestigiada operadora, pioneira na realização de viagens entre Brasil e Cuba, que opera há mais de 40 anos no mercado – em parceria com o grupo mexicano Azabache, levou 105 agentes. México, Argentina, Equador, Colômbia, Chile, Portugal, Coreia do Sul e Índia ajudaram a compor o mapa dos inúmeros países representados por seus profissionais.

Capacitação e pluralidade na edição 2023

Roberto Silva, CEO da operadora Sanchat Tour, recebendo a imprensa e os agentes no Aeroporto de Guarulhos durante o embarque para a Mega FAM2023

Apresentações sobre as principais cadeias hoteleiras da região (Cayo Paredón, Cayo Cruz, Cayo Coco e Cayo Guilhermo), visitas técnicas aos principais hotéis de Cayo Paredón e Cayo Cruz, inauguração oficial do Vila Galé Cayo Paredón Grande (resort cinco estrelas all inclusive), onde ficamos hospedados, e um tour exclusivo por pontos turísticos da ilha, como a excursão marítima Crucero del Sol (Marina de Cayo Coco), marcaram a viagem dos profissionais que puderam compreender mais profundamente a alma, o coração e as oportunidades de negócios que turismo cubano pode oferecer. Durante o Fam Cuba 2023, que seguiu de 17 a 22 de outubro, ocorreu um tour completo pela capital do país, Havana; e duas super festas com shows ao vivo, tanto a de abertura no Farol de Cayo Paredón (dia 18 de outubro) quanto a de encerramento no Hotel Vila Galé Cayo Paredón (dia 22 de outubro) que também marcaram de forma singular a experiência deste encontro.

As agentes de viagem brasileiras em Cuba (da esquerda para a direita): Ana Bianco (Morai Turismo); Maiara Medeiros (Copastur); e Nuria Machio (Center Travel) exaltaram o evento

Aqui no Brasil, o FAMCUBA 2023 – possível, como dito anteriormente, graças à Sanchat Tour Operadora – resultou em um grupo uníssono e com grande interesse por Cuba. Amarildo Limah, Gerente Comercial da Sanchat Tour, que também acompanhou o grupo, explicou que essa é a grande retomada da empresa – que tem sua própria equipe de receptivos em Cuba – e que a participação nesse evento grandioso se dá, principalmente, para incentivar os agentes e parceiros a conhecerem ainda mais o país e seus novos roteiros. “Estamos tendo o privilégio de colocar em nosso portfólio os novos destinos do caribe cubano (Cayo Paredón e Cayo Cruz) e ainda participar da inauguração do Vila Galé Cayo Paredón, como sendo o primeiro grupo a se hospedar no hotel. Além disso, estamos reunidos com profissionais do mundo inteiro para essa troca de informações valiosa. Agora, é trabalhar o destino no Brasil para que mais brasileiros o conheçam”.

Atrativos espetaculares

Durante a cerimônia de abertura do “Quinta Bolsa Turística dos Destinos Gaviota 2023”, o Ministro de Turismo de Cuba, Juan Carlos García Granda, falou ao nosso portal. Granda destacou a importância desse grandioso evento e ressaltou o quão importante economicamente o turismo é para Cuba e o quanto Cuba ainda a oferecer para a economia do país e para os turistas do mundo inteiro, sempre com foco na preservação do meio ambiente e no crescimento sustentável.

Bar pé na areia do Vila Galé Cayo Paredón, que permite uma paisagem paradisíaca

No seu discurso de abertura, o Ministro detalhou: “Reforçamos o compromisso e o profissionalismo de cada um de nós com o turismo dentro e fora de Cuba. (…) Sabemos da relevância do turismo em nossa economia – e especialmente em nosso governo atual, que permitirá avançar nas metas estipuladas não apenas para esta temporada, mas para todo o próximo ano; e com isso teremos muito êxito. Aproveito a importância deste momento para reforçar o nosso mais sincero e comprometido apoio para juntos continuarmos seguindo para o desenvolvimento do turismo de Cuba. Desejamos a todos muito êxito e frutíferos intercâmbios nesta jornada que se inicia aqui”.

A cinematográfica piscina do Vila Galé Cayo Paredón: um cinco estrelas à altura da beleza do caribe cubano

A apresentação dos novos roteiros (Cayo Paredón e Cayo Cruz), com a inauguração de dois novos resorts, também foi pauta do ministro, que exaltou a beleza natural da região e a variedade de atrativos turísticos. Quanto ao Brasil ele disse: “Temos uma grande afinidade e semelhança com o Brasil em muitos aspectos. Será uma grande satisfação receber ainda mais brasileiros interessados em descobrir as nossas riquezas e belezas”, enfatizou Granda.

Destino completo e plural

O Capitólio Cubano, sede do Governo Central da ilha de Cuba, visitado durante tour em Havana

Foi também durante a cerimônia de abertura, que o presidente do Grupo Turístico Gaviota, Carlos Latuff, explicou mais detalhadamente à imprensa as atuações do Grupo Gaviota, responsável pelo turismo de Cuba, que possui uma grande infraestrutura para receber turistas internacionais. “São mais de 100 hotéis, agências de viagem, marinas, serviços de transporte, receptivos, excursões terrestres e marítimas…”, explicou Latuff.

Executivos da Axel Hotel, durante a apresentação dos hotéis no Resort Valentin Cayo Cruz, ao lado da Gerente Comercial da Sanchat Tour, Ulla Szankowski, que também acompanhou o grupo de agentes e a imprensa desde o Brasil e incentivou o grupo durante todo o tempo

Sobre a “Bolsa Turística dos Destinos Gaviota 2023”, o presidente contou, ainda, que o objetivo deste ano é apresentar os novos roteiros lançados e, claro, reforçar o quão completo e diversificado é o turismo em Cuba. “Cayo Cruz e Cayo Paredón Grande estão prontos para todos os profissionais aqui e para todos os seus clientes, assim como Cayo Coco e Cayo Guilhermo. Juntos, queremos receber a todos com a mais sincera e cordial atenção”, acrescentou Latuff. Com foco, agora, nos novos roteiros em Jardins del Rey, a expectativa é aumentar ainda mais a oferta turística de Cuba (cuja previsão é receber cerca de 3,5 milhões de turistas ao ano).

Já na festa de encerramento, que ocorreu no Hotel Vila Galé Cayo Paredón, Carlos Latuff agradeceu o trabalho de todos os colaboradores e deu a notícia tão esperada: “A Sexta Edição dos Destinos Turísticos Gaviota 2024” será realizada no mês de outubro, com roteiro ainda a ser definido e com um número bem maior de agentes do mundo inteiro que virão ao país. Fontes locais explicaram que se nada mudar, a expectativa é que o número de agentes de viagem e operadores visitantes para a sexta edição chegue perto dos 300.

Hoteleiros e agentes comemoram

Os 1450 agentes presentes no FAMCUBA 2023 comemoraram o êxito da viagem, que resultou em troca de informações, networking e uma grande vontade de promover o destino. Nuria Machio Font Souza, Diretora da Agência Center Travel, de Montes Claros (MG), explicou: “O diferencial foi o fato conhecer Cuba in loco e, agora, poder divulgar o país, que desperta muita curiosidade, com riqueza de detalhes, enfatizando o quanto o povo cubano é alegre e profissional”.

Staff da Sanchat Tour e do Azabache Group representando quatro países: Brasil, México, Curaçao e República Dominicana

Maiara Medeiros, consultora de Viagem da Copastur, em São Paulo, diz que o ganho está em “(…) Depois de fazer a viagem, perceber o quanto Cuba é um destino desejado, mas que ainda gera dúvidas nos viajantes. O retorno nas minhas mídias sociais foi muito positivo: a areia branca, o mar esverdeado e os carros antigos foram os tópicos mais elogiados. Fico até emocionada em saber que poderei contribuir para a divulgação do país”. Para Ana Bianco, proprietária e curadora da Horai Turismo, de Curitiba, há 22 anos, a viagem despertou um grande interesse em levar grupos – especialidade da empresa – para conhecer o país, uma vez que o destino é incrivelmente bonito, com hotéis de altíssima qualidade e bastante variado, o que contribui muito para as viagens em grupo”.

Um dia de conexão em Cuba

O casal Ignacio Rios López e Lilia Aday Prieto, receptivos da Sanchat Tour em Cuba: um exemplo de profissionalismo e amor ao trabalho

Para se aprofundar nos produtos turísticos oferecidos em Cuba, a organização do evento proporcionou aos profissionais um dia inteiro (19 de outubro) de apresentação de importantes redes hoteleiras e receptivos locais. No auditório do recém-inaugurado Hotel Valentin Cayo Cruz, 18 hotéis expuseram seu portfólio por meio de seus executivos. Entendendo o perfil de cada bandeira, será possível atender a demanda exigente e variada que surgirá por parte dos clientes, agentes e operadores. Entre as explanações, destacaram-se os hotéis Archipelago Internacional, ATG Hotéis, Axel Hotéis, Banyan Tree, Blue Diamond, Gaviota Tours, Ibero Star, Cuba Hotel & Resorts, Kepinski, Meliá Hotels Cuba, MGM Muthi Hotels, Roc Hotels, Santa Maria, Sirenis, Swandor Hotels, The One Gallery Resort, Valentin Hotels e Vila Galé Cayo Paredón.

Já na rodada de negócios, feita na área externa do hotel, foi possível conversar não apenas com os representantes dos hotéis citados, mas, também, com operadores, empresas de receptivo locais, imobiliárias, cervejarias, galerias de arte e outros grupos. Sandra Campitelli, Gerente Comercial de Vendas da Azabache Group no Brasil, ficou satisfeita com o acesso às informações que os agentes tiveram durante a viagem. Ela enfatizou que “(…) Durante este Mega Fam, realizado em parceria com a Sanchat Tour e com grupo Gaviota, que resultou em 1450 agentes de viagens de 43 diferentes países, um dos intuitos foi o de mostrar os parceiros comerciais da Azabache Group, do qual faz parte, e a forma como a empresa opera o destino perfeitamente, com uma gama variada de serviços”.

Hotel Vila Galé Cayo Paredón Grande

Pedro Ribeiro, Diretor de Marketing e Vendas da rede Vila Galé, concedeu entrevista à jornalista Márcia Santos

Pedro Ribeiro, Diretor de Marketing e Vendas da rede portuguesa Vila Galé, também presente no encontro, explicou que esse é um grande momento para a rede Vila Galé. “É um grande orgulho para nós sermos o mais novo hotel de Cuba. Um projeto magnífico, com 600 metros de frente para o mar, 7 restaurantes, vários bares, quase 650 apartamentos… Além disso, a expansão da marca em Cuba reforça o compromisso de oferecer a excelência da marca em um destino cheio de atrativos, qualidade e paisagem natural – bem como reforça o compromisso de seguirmos atentos às tendências de mercado que ajudem a ampliar o nosso portfólio em lugares realmente exclusivos”.

Sendo uma pequena ilhota situada nas proximidades da costa cubana, a região de Cayo Paredón se manteria quase intocada ao longo de muitos anos. Mas agora, com a chegada do grupo português Vila Galé haverá um potencial turístico a ser descoberto

O Vila Galé Cayo Paredón Grande, a meia hora do aeroporto Jardines Del Rey, em Cayo Coco e a 9 horas de carro de Havana, foi construído em parceria ao Grupo Gaviota e terá cerca de 300 funcionários – sendo oito brasileiros e o restante do staff, cubano. Entre os membros da equipe, estão: Miguel Such Morales, Assistente de Direção no Vila Galé Cayo Paredón; e Alexandre Magno Souza, Diretor Geral do Vila Galé Cayo Paredón, havendo, a partir daí, uma verdadeira sinergia e intercambio cultural entre Portugal, Brasil e Cuba. Lembrando que o resort pé na areia trabalha com foco no coletivo e no turismo sustentável, ajudando a preservar a região praticamente intocada de praias paradisíacas, mar azul-esverdeado e de fauna ricamente peculiar. No total, atualmente já são 638 apartamentos grandes e arejados, 7 restaurantes, 3 grandes piscinas, academia, loja, cervejaria, bares e uma mega infraestrutura que desenham o novo Vila Galé, que se destaca ainda como parte de uma experiência de luxo inesquecível em meio às paisagens sui generis e uma estadia sob medida.

Hotéis visitados durante o Fam Cuba 2023

Ao longo de sua estadia na região do caribe cubano, Márcia Santos visitou, também, o recém-inaugurado Valentin Cayo Cruz, cujo auditório serviria de espaço para uma série de importantes reuniões do setor turístico

Parte importante da programação, a visita aos hotéis de Cayo Paredón Grande e Cayo Cruz permitiram ampliar a visão dos profissionais quanto à oferta que será apresentada daqui em diante aos seus clientes. Os hotéis Valentin Cayo Cruz, La Marina Plaza e SPA, Iberostar Esmeralda, Grand Astón Paredon e Vila Galé Cayo Paredón foram os empreendimentos visitados. A beleza natural da região, somada aos projetos arquitetônicos dos hotéis, tornam a experiência de viagem ainda mais interessante. Em comum, todos os estabelecimentos oferecem excelência, qualidade e colaboradores capacitados: tudo isso com a hospitalidade do povo cubano e gastronomia impecável.

O melhor da música cubana

Durante a cerimônia de abertura da quinta edição da Bolsa Turística dos Destinos Gaviota 2023, um dos destaques foi a apresentação da banda Los Van Van, ativa desde a década de 1960 ㅡ sendo, portanto, um patrimônio cultural da ilha de Cuba

A programação intensa da “Quinta Bolsa Turística Destinos Gaviota 2023” permitiu aos participantes desfrutarem da boa música cubana, tanto nos hotéis quanto em nas cerimônias de abertura e encerramento. Entre os grupos que se apresentaram estavam Los Van Van (Abertura no Farol); e David Calzado y su Charanga e Habanera y la Orquesta Failde, no encerramento (Hotel Vila Galé Cayo Paredón), que também contou com a apresentação do carnaval cubano com suas músicas populares. No restaurante do Vila Galé, o destaque foi o grupo Cubano Entre Cuerdas.

Grupo Cubano Entre Cuerdas com violão e voz dá um show nas noites do Vila Galé Cayo Paredon

Nota da Redação

Viagem realizada a convite da Operadora Sanchat Tour, com hospedagem no hotel Grand Aston de Havana; e no resort Vila Galé Cayo Paredón. Contou com assistência de viagem GTA Seguro (exclusivo para Cuba) e excursão marítima Crucero del Sol (Marina Cayo Coco). Agradecimento especial ao trabalho incansável do guia de turismo Rolando Martinez e o motorista Gustavo, além de José Ignacio Rios López e Lilia Aday Prieto (Sucursal Sanchat Tour Cuba); e o Gerente Comercial da Sanchat Tour em Cuba, Raymundo Santana, pelo exímio trabalho de cooperação, logística e comunicação.

Agradecimentos especiais

Ministério do Turismo de Cuba: www.mintur.gob.cu
Grupo Gaviota: www.gaviota-grupo.com
Sanchat Tour: www.sanchattour.com.br
Azabache Group: mx.azabache.travel
Assistência GTA: www.segurogta.com.br
Hotéis Vila Galé: www.vilagale.com
Hotel Grand Aston Havana: www.grandastonhabana.cu

Notas de Redação

Texto: Márcia Santos
Imagens: Márcia Santos | Ana Bianco | Divulgação | Site Oficial